物业管理部门岗位职责

　　1、负责办公室各部门行政后勤保障工作，及公司内部部门协同工作;

　　2、负责办公室水电情况

　　3、负责公司车辆、办公用品、保安、保洁等管理及综合保障工作;

　　4、负责规划和推进公司各项福利活动及庆典活动

　　5、负责公司会务、对外接待及外联事务管理

　　6、完成领导交办的其他事务。

物业管理部门岗位职责

　　1. 负责项目物业管理工作，编制部门各项制度。

　　2、负责检查和管理物业公司在岗人员工作情况及工作质量，进行定期考核。组织开展物业人员等工作岗位责任培训等。

　　3、负责管理所管辖区域的安全及消防工作。

　　4、负责管理租户二次装修申请、审核、跟踪装修施工安全，设备使用安全，用电安全等。

　　5、配合运营部对于租户的日常维护服务工作。制定相应的商户管理措施和制度，协助处理投诉及突发事件，调解顾客的纠结。

　　6、负责管辖项目的物业物料的审核、采购、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。

　　7、负责与安全相关的派出所、消防等外联工作。

物业管理部门岗位职责

　　1、负责办公楼和产业园的招商；

　　2、拓展、维护招商，开发客户资源；

　　3、跟进目标客户，为企业选址提供方案；

　　4、参与制定招商规划及具体实施方；

　　5、宣传招商，组织招商活动；

　　6、协助企业入驻的手续办理；

　　7、做好市场调研，同业态竞争调研；

　　8、建立客户档案和客户信息数据；

物业管理部门岗位职责

　　①物业管理处主任

　　在鼎源物业管理公司的直接领导下，全面组织、安排内部的日常管理工作

　　根据管理处的实际情况，制定管理处的年度工作规划和专题工作计划，并组织实施；

　　根据管理处的实际情况，制定管理处物品使用计划，并监督控制；

　　根据管理处的实际情况，组织对管理处各部门工作绩效进行监督考核；

　　负责管理处的外关系的协调。

　　②客服中心

　　负责管理处工作人员日常工作纪律和仪表的检查、监督；

　　负责管理处内部文件及管理档案的建立和管理；

　　负责收集管理信息，接待用户的来访投诉，并进行回访；

　　负责管理处内部人员招聘、调动、培训、考核等工作以及日常的办公行政管理事务。

　　③工程部

　　根据物业特点和业主(使用人)的需要，制定学院建筑本体、电力、照明系统、给排水系统、消防广播系统及电梯等其他机电设施、公共场地的日常维护保养计划方案和应急方案，并组织实施；

　　制定本部门员工专业知识培训计划，并组织实施；

　　负责工程部日常工作效果的检查、监督。

　　④安保部

　　根据门和上级主管部门的有关规定和要求，结合学院物业实际，制定安全管理总体方案和各种防范措施，同时布置警卫力量，保护公共区域和要害部位的.安全，维护学院内的公共秩序；

　　根据各种防范措施，采取一切必要手段，预防各种可能安全隐患的发生。对查出的不安全因素，提出解决意见，对已发生的安全事故查原因，提出处理意见；

　　根据消防部门的有关规定和要求，结合学院的实际情况，制定防火预案和紧急疏散示意图，从专业管理的角度搞好消防安全管理，并做好防火管理档案；

　　配合工程部做好平时消防设备设施的维护保养工作，并对学院内各种消防设备的使用进行监督，确保使用正常；

　　负责做好学院内平时的消防安全日检、月检工作，并对火险隐患进行及整改，以及整改的复查工作；

　　负责制定停车场安全管理制度，保证车辆停放安全，维护车场良好的行车秩序，指挥车辆按指定位置整齐停放，不得阻塞通道，杜绝交通事故发生。

　　⑤保洁部(兼绿化组)

　　制止校区内乱丢、敌放、乱倒、乱堆废物垃圾，制止乱张贴、乱涂写，制止饲养家畜家禽，控制噪音及空气水质污染，消除校区内污染源；

　　负责对学区内的马路、便道、绿化带、公共场所及时清扫保洁，设立卫生收集器具，及时收集、清动垃圾，及时对垃圾桶等卫生器具清洗消毒归位，加强防疫灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇，加强对校区内经营商户的卫生管理检查，保持校区内清洁卫生；

　　加强校区内的绿化养护，对绿化带、校区小公园、道路两侧树木、花草设专人、培、修、护，保持校区的美化绿化。