热水器上出现故障维修(热水器维修常见故障)

1、热水器打不着火,打起有响声

   燃气热水器不着火的原因之一：电源问题，电池是否太旧了。出现的现象：检查交流电源插头指示灯是否是亮着的，若不亮，则说明是电源问题。
解决办法：重新更换新电池。
燃气热水器不着火的原因之二：电磁阀故障。出现的现象：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。若是 电磁阀老化，在火开始的时候能吸合一下，得着火，但随即又熄火了。也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过 低，导致热水器不能着火。还有可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路 是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。
解决办法：一一检查排除法确定具体原因。若电磁阀老化，则更换电磁阀。若燃气压力问题，则更换新的燃气瓶。若燃气阀有赃物，则清理干净。若点火控制电路，则维修电路问题。
燃气热水器不着火的原因之三：电点火器故障。出现现象：没有点火声和电火花。
解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修。
燃气热水器不着火的原因之四：点火瓷针或感应瓷针问题。现象：没有点火声和电火花。
解决办法：检查是否点火针偏位或老化，可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化，则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。
燃气热水器不着火的原因之五：水压问题。出现现象：有点火声和火花，燃起来很快熄灭。
解决办法：开水龙头检查水压是否过小，若水压过小，只有错开用水高峰期。
燃气热水器不着火的原因之六：水气联动装置故障。现象：没有点火声和电火花。
解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动动开关，这时更换水气联动阀或维修。
燃气热水器不着火的原因之七：气源未开或进气滤网堵塞。现象：有点火声无电火花。
解决办法：开启气源，清理进气过滤网。
燃气热水器不着火的原因之八：气种不符。现象：有点火声，无电火花。
解决办法：如果是将液化气热水器接到天然气上，就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。
燃气热水器不着火的原因之九：气门密封件被燃气腐蚀发涨。现象：有点火声无电火花。
解决办法：更换零部件。
燃气热水器不着火的原因之十：排烟管无法排气。现象：有点火声和电火花，但很快熄灭。
解决办法：烟管有堵塞，清理烟管。若是烟管过长，则重新正确安装。
1. 可能有以下几种原因：
2. 1、电池问题——若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器不着火。
3. 2、点火器故障——脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
4. 3、点火针或感应针问题——点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
5. 4、水压问题——水压低时热水器无法正常启动，可以在家中加装增压装置;进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
6. 5、气压问题——只能燃气进行解决

2、电热水器常见的故障有哪些

   1、无加水都产生漏电
这是因为电源线火与机壳导电部位相碰(注：无良好接地会产生短路出象，无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流则会跳闸)可检查排除。
2、加热时间过长
热水器首次使用(或停用一段时间使用)加热到最高水温小时左右。属于正常现象。热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)，只需要把功率转换开关旋到最大功率档。
3、安全阀小孔流出
当热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出，这属正常现象。由于自来水压力太大，(安全阀泄压压力)的时候，在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开。另外一种可能就是温控器已经坏，使热水器一直处于加热状态，同样更换温控器即可。
4、漏电保护指示灯不亮
检查电源插座是否有电或接触不良。如热水器内无水(或未灌满)，电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复。
5、保温问题
若是无保温功能，这是由于温控器动作温度过高或已烧融短路，只需更换温控器即可；若是一直处于保温状态，温控器不能复位一直处于开的状态，这个时候只需要更换温控器即可。

扩展资料
对电热水器进行定期的检查是很多家庭最容易忽视的一个环节，实际上这不仅关系到热水器的使用效果、更关系到热水器的使用安全性，是最不可以省略的重要步骤之一。
主要的检查方面有：
a、加热管：热水器在经过一段时间的使用之后比较容易在加热管等部位集结水垢，定期保养加热管就可以提升热效率、起到节约电费的作用。
b、内胆：与加热管同理，定期清洁热水器内胆也是很重要的，推荐大家按照产品说明书中清洗内胆的步骤来完成此项工作。
先将电源关闭、把热水器的水排空、之后放入清水进行清洗，在清洗完毕后也应该像初次使用热水器一样，先对热水器注满水后再接通电源、重新开始热水器的加热工作。
故障一：热水器加热过程中，如果安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。
滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压，而滴出水珠。
解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障二：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
原因：①风压开关调节不适当。②吸气嘴不恰当。 ③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压，不能推动风膜。④风压开关失灵。⑤脉冲器故障。
解决办法：①调节风压开关至适当位置。②调节吸气嘴。③插上或更换硅胶管。④更换风压开关。⑤更换脉冲器。
故障三：热水器中的热水使用时间短。
原因分析： 因为第一次使用热水器（或有段是，未使用而从新使用）由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法：连续使用热水器工作小时以上，使热水器内的水温上下均匀就可。
故障四：加热指示灯亮，但不能加热 。
原因分析：①发热管接插端，接触不良或断线。②发热管烧坏。
解决方法：①检查排除。②更换发热管。
故障五：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：①温控器接插端，接触不良或断线。②温控器烧断
解决办法：①检查排除。 ②更换温控器。
故障六：热水器指示灯一直不灭。
原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少。②温控器坏。
解决方法：①重新更换温控器，使感温平面接触。
美的电热水器修理常见故障有：
发热管烧，
脏堵。
指示灯不亮
漏电保护器烧
排气口漏水
故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。

滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

故障二：热水器中的热水使用时间短。

原因分析： 第一次使用热水器由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。

解决办法：连续使用热水器工作小时以上，使热水器内的水温上下均匀。

故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。

故障四：加热指示灯亮，但不能加热 。

原因分析：①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。

解决方法：①检查排除。②更换发热管。

故障五：加热指示灯不亮且不能加热。

原因分析：①温控器接插端接触不良或断线。②温控器烧断

解决办法：①检查排除。 ②更换温控器。
常见故障为漏水，保险丝烧坏不通电等

3、燃气热水器常见故障

   故障一：安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。原因：由于电史密斯热水器属于封闭型贮水式电史密斯热水器，在加热或保温过程中，史密斯热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障二：漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。原因分析：风压开关调节不适当。吸气嘴位置不恰当。硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。风压开关失灵。脉冲器故障。解决办法：调节风压开关至适当位置。调节吸气嘴。插上或更换硅胶管。更换风压开关。更换脉冲器。
故障三：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。原因分析：通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。解决方法：更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
故障四：进水或出水困难。原因分析：脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电史密斯热水器是因为滤网孔被堵，汽堵，供水压力不正常，混水阀故障。解决方法：在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网，将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗，待水压正常后，故障自行消失，维修或更换混水阀。
家用燃气热水器尽管生产众多，品牌型繁多，还有液化燃气与管道燃气之分，但基本工作原理都是一样的。平时开热水龙头或淋浴器开关，水便从自来水管进入热水器内部，流经加热铜管被加热，然后流出，就得到热水了。由于燃气泄漏是很危险的事情，所以热水器对燃气的控制有两个阀门，一个是水控阀门(水气联动阀)，一个电磁阀。有足够压力的水从内部的水管流过时，水压便会推动一个横杆，顶开水控阀门，燃气就可以通过第一道关卡。横杆还会开火器的水控电源总开关，火器得电工作，开始火，同时开电磁阀。电磁阀一开，燃气就可以通过第二道关卡进入燃烧盘，经电火花点燃燃烧，开始烧水。
??常见故障维修思路
??)如果出水口水压正常，但无火的声音，先查电池是否接触不良或者没有电，若电池正常，多数是水控电源总开关接触不良。开热水器外壳检查，装在热水器下部的水控电源总开关，右侧面还有一片小铁片压着一个小触点，压着是关，松开是开。可试拨小铁片松开开关，正常的话就会立即火，如果还未火，多数是该开关坏(这一开关的损坏率很高?)?，买一个换上即可。?(3)?如果能听到火声，要是燃烧一下就熄灭，说明电磁阀开了一下，然后又关起来(靠近热水器可以听到电磁阀开时的很轻的“笃”声)。电磁铁启动的时候启动线圈和维持线圈一起工作，需要较大的电流，启动后只有维持线圈工作只需较小的维持电流即可。燃烧一下就熄灭应该是维持电流有问题。维持电路异常要么是电池电压太低，要么是火器有问题，换一个即可。如果一点动静也没有一般是电磁阀根本没有开，多数是火器坏了，换一个即可，电磁阀一般不会损坏。但若是劣质热水器使用劣质材料做电磁阀拉杆，容易生锈运动不畅，致使电磁阀无法开。可以将其拆开刮除锈迹，滴上摩托车机油，滑动滑动就可以恢复正常。
??2．通水后燃烧正常，同时火指示灯亮，但火不断，然后过十秒钟左右火停止，同时停止燃烧。这一般是火器的燃烧检测回路有问题，多数是探针与导线接触不好。为了防止燃气进入燃烧器后没有燃烧而溢出造成危害，在燃烧器旁边除了有两个火针外，还设置了一个燃烧检测探针，这一探针通过火焰电离子使燃烧控制器破坏火器内部高压振荡器的振荡条件，起到火燃便停止火的作用，可以节能，同时让维持电流一直输出维持电磁阀开。如果不能燃火，内部振荡器定时时间到，随即停止火。并且关闭电磁阀起到安全防护作用。
??小结燃气热水器最常见的故障是不燃烧。这个问题应该先判断水压、气压是否正常。然后以是否火作为判断的关键点，有火声，说明电路供电通畅，查电磁阀拉杆是否阻力大，最后才考虑换火器；没有火声，着重检查火供电回路是否正常，检查电池是否有电，电池盒是否接触不良，水控电源总开关是否接触不良，最后才考虑换火器。如果是燃烧一瞬就灭，一般都是电池电量不足或者是电磁阀拉杆阻力大造成，最后才考虑换火器，如果燃烧了十几秒才灭，一般是燃烧检测探针回路接触不良所造成。

最最常见的故障是不点火，其次是中途熄火。
积碳，燃烧不完全。会产生一氧化碳的，如果装在室内通风不好的话，很危险。拆下清理干净。建议找专业人士维修。开不得玩笑的。
看了你说的情况，这热水器应该是没有问题的。
关键在于温度的调节上，调高一些就能正常工作，会不会是水压不够大才这样的？如果水压正常还是如此，那么在水路的安装方面你检查过吗？
1。水压不够大，想办法增加水压，可以装一个增压泵在进水管增压
2。检查一下水路，清通一下水管，让水路通畅
3。热水器的水管安装最好能单独使用，不要与其它水管混用

4、热水器修理方法 多种故障的修理方法

   热水器的出现大大改变了我们生活方式，不管是冬季还是夏季我们都可以洗到热水澡，这都是热水器给我们带来的便利。热水器主要是通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。而且热水器的种类也是非常多的，一般常见的热水器有电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。每种热水器都是具有非常好的加热性能，但是热水器在使用的时候都会坏的，那么如何修理热水器呢?接下来我们就给大家说说有关于热水器的知识。

热水器修理方法

1、使用中熄火
(1)燃气的阀门没有全部开
处理方法：把燃气阀门全部开。
(2)燃气压力不合适，太低
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。维修人员检查减压阀。
(3)供冷水水压太低
处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压﹥，把出水量调小一点。

(4)安全装置动作
处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。
(5)热交换器堵塞
处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
(6)水控制器出故障
处理方法：维修人员处理。
(7)脉冲器发生故障。
处理方法：维修人员更换脉冲器。
(8)引线松脱
处理方法：正确接上松脱的引线。

(9)电磁阀故障。
处理方法：维修人员检查。
()火焰探针故障。
处理方法：维修人员检查。
2、开热水器后不着火
(1)燃气的阀门没有开。
处理方法：把燃气阀门全部开。
(2)燃气管内有空气。
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。
(3)供冷水总阀未开。
处理方法：把供冷水总阀全开。
(4)水管冻结。
处理方法：直到溶化后才能使用。
(5)供冷水水压太低。
处理方法：维修人员检查水压。
(6)安全装置动作。
处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。
(7)干电池没电。
处理方法：更换新的干电池。
(8)水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理。
(9)脉冲器发生故障。
处理方法：维修人员更换脉冲器。
()引线松脱。
处理方法：正确接上松脱的引线。
()动开关故障。
处理方法：维修人员检查。
()电磁阀故障。
处理方法：维修人员检查。
()电池正负极性接反。
处理方法：正确安装好电池。

热水器在我们生活中还是非常常见的，也是我们生活中不可缺少的一种，他具有非常好的加热性能，而且现在的热水器的特性也是非常多的，例如现在最受大家欢迎的一种热水器是太阳能热水器，他具有非常好的加热性能，而且也是属于绿色环保型的热水器。热水器的种类也是非常多的，最常用的有储水式电热水器、即热式电热水器、太阳能热水器、空气能热水器等等，不同的类型热水器所具有的特点都是不一样的，但是他们的加热效果都是非常好的。除此之外大家在使用热水器的时候也要多注意保养。
一般是高温或过热保护。
快速热水器的最大加热能力是确定的，过水大，水温就低，过水小，水温就高。
调大进水试试，如果已经调到最大，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，水温过高，热水器启动了高温保护，难于及时点火加热。等一段时间，内部的水温降下来，热水器就有可以启动加热了。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。
建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 快速热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。

5、热水器坏了怎么修理

   1、故障一：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：
原因：发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理：更换发热管。

2、故障二：加热指示灯亮，但不能加热：
原因1：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除;
原因2：发热管烧坏处理：更换发热管。

3、故障三：加热指示灯不亮，不能加热：
原因1：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除;
原因2：温控器烧断处理：更换温控器。

扩展资料：
1、燃气热水器相的内部构造相对复杂一些，典型的燃气热水器一般包括这几个部分：外壳，排气装置，燃烧热交换器，气控装置，水控装置，气联动装置。
2、水气联动装置的作用是保证足够的水压，当水流停止或者压力不足的时候，自动切断燃气的供气通路，防止因缺水而烧坏设备。简单可概括为一句话：给水供气，停水断气。
3、安装有辅助热源的全天候热水系统，应定期检查辅助热源装置及换热器工作正常与否。对于辅助热源是电热管加热的，使用之前一定要确保漏电保护装置工作可靠，否则不能使用。对于热泵－太阳能供热系统，还应检查热泵压缩机和风机工作是否正常，无论哪部分出现问题都要及时排除故障。
参考资料：百科热水器
，漏电保护器跳闸，如反复跳闸需更换加热管，以免危险。
，需更换指示灯
。温控失灵，需更换温控开关。
二、电热水器喷头不出水：
。
，内胆必须加满水后接通电源，进水阀门必须开。
，冷水或热水导管堵塞需清洗热水器内胆。
.
。
还有疑问，欢迎拨，预约上门解决烦恼！
首先，要看坏到什么程度，是什么地方坏了。才好对症下药。一般故障有以下几点：

1、探头故障：
（1）温度传感器和流量传感器接线端子与控制器接触不良：按正确的方式将接线端子与控制器插好。
（2）温度传感器和流量传感本身故障：更换温度传感器或流量传感器
2、点火失败：
（1）燃气阀门未开：开燃气阀门
（2）燃气压力太低：燃气压力调到适当的燃气范围
（3）燃气气种不符合热水器要：用符合热水器的燃气
（4）控制器上的地线未接地：将地线与热水器外壳接好
（5）控制器与比例阀接线端子正负极插反：按照红线为“”，黑色为减
3、意外熄火:控制器上的火焰反馈线与火焰反馈针没接好或是接触不良：将控制器上的火焰反馈线与火焰反馈针紧密接触
温馨提示，还是要根据具体情况来看，争取能到恩益联保客服，找专业的维修工来维修。不要自己尝试，那是挺危险的。
热水器各种故障修理方法
故障一：在正常加热下突然跳闸
原因MΩ的 电阻 档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管;
原因2：发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护 插头 会立即动作处理：检查排除或更换发热管;
原因3：其它带电器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换件;
原因4：漏电保护插头与劣质 插座 接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座;
原因5：漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。
您好很高兴为您解答。
在使用一段时间之后，天然气会出现很多的故障，这些都是必然的。在使用的过程中要掌握好使用的方式方法，这样才能够更好的避免这些故障的产生。但在有些突发的状况下，能够自己维修一些小问题还是比较方便的。所以这里总结了集中常见热水器故障中的解决方法，希望对您有用。
天然气热水器维修方法一
故障一：开水阀后脉冲不火
维修：热水器这个故障原因分析,有可能是水压太低、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞、电池正负极装反、电池电压太低或接触不良、进水口与出水口接反，这些原因都有可能引起不开火。热水器维修方法，、加增压水泵、清除杂物、重新安装电池、重新安装或更换新电池、重新安装进、出水管，一般都是这样来处理脉冲不火的。
故障二：开水阀后脉冲火但不着火
维修：引起这个故障的原因有这样几点,气管内有空气、电池电压不足、气源开关未开或进气滤网堵塞、气种不符、气门密封件被燃气腐蚀后发涨、钢瓶减压阀输出压力过高或过低。一般解决这些故障的维修方法有反复开关水阀排空气直至着火为止、更换新电池、将气源开关全开或清除堵塞、气种不符，禁止使用、更换气门密封件、检查、调整输出压力。完后再检查是否能够火。
天然气热水器维修方法二
故障一：点火时出现爆燃声
维修：引起这个故障原因分析，主要是钢瓶减压阀压力过高、电池电压太低、点火针积碳或有脏物、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞。找到了原因然后这样去维修，调整钢瓶减压阀的压力、更换新电池、清除污物、调整点火针安装位置、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物。换一些比较敏感的零部件的时候，最好是可以找到专业的维修店进行维修。
故障二：使用中水不够热
维修：热水器故障原因分析，、钢瓶减压阀损坏或气流量不够、气源开关有异物或半堵塞、燃气总掣半开、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够、气种不符、水压太高，水稳压系统失效。维修方法，更换合格的减压阀、清除异物、将总掣全开、更换气嘴、气管、禁止使用、将进水阀半关闭来降低水压。这个问题基本上就能够很好的被解决了。
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6、燃气热水器出现故障怎么解决？

   史密斯燃气热水器出现故障

一、点火时有异常声响

故障原因：

1、燃气压力不合适，太高。

处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。

2、新鲜空气供应不足。

处理方法：立即改善换气，使其有足够新鲜空气。

3、燃烧器内堵塞。

处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。

二、调节至高温位置水仍不热

故障原因：

1、燃气的阀门没有全部开

处理方法：开全部阀门

2、燃气压力不合适，太低。

处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。

3、水温调节方法错误。

处理方法：参考使用说明书的热水温度调节

4、水控制器出故障。

处理方法：维修人员处理

三、低温位置时水太热

故障原因：

1、水温调节方法错误。

处理方法：参考使用说明书的热水温度调节

2、水控制器出故障。

处理方法：维修人员处理。

四、低温位置时火熄灭

故障原因： 供冷水水压太低。

处理方法：维修人员检查水压。

五、关闭热水器后火不灭

故障原因： 水控制器出故障。

处理方法：维修人员处理。
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不同故障解决方法不一样。
1、水温忽冷忽热不稳定。热负荷或高层水压不稳都会导致水温与设定好的水温不相符，出水量不仅小还会忽冷忽热。
建议更换升数较大的热水器或者选择将进水量调小。另外温度传感器出现故障的话也会导致水温忽冷忽热，建议更换温度传感器。
2、使用过程中出现熄火现象。燃气的阀门没有完全开或是燃气压力不足都会导致熄火，脉冲器发故障也会造成熄火现象。
处理方法是先检查燃气阀门是否全部开，连续不断地开关热水制擎直至着火，需要注意的是热水制擎后建议5秒之后再重新开。

3、燃气热水器开后火焰反常且有异味。原因是燃烧器内堵塞或是热交换器堵塞，新鲜空气供应不足都会导致火焰出现反常并带有异味的现象。
建议清理燃烧器和热交换器内的杂物和积炭。
4、点火时出现爆燃声。出现这种情况是因为钢瓶减压阀压力过高，点火针积炭可能有脏物或是点火针位置不正，距燃烧器过远。
建议先调整钢瓶减压阀的压力，如果还会出现这种现象建议检查点火针积炭是否有杂物，若有的话即使清理干净，调整点火针的位置时请先将电源关闭。
一般是干烧保护。要想想，为什么明明有水，却出现干烧保护？原因就是水流小，火力大，水温过高导致。可以试着调大进水解决，如果进水已经调到最大，则可能是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。 热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 天长日久，管路水垢堵塞，导致出水变小，加热火力不变，水温就会偏高，关闭后由于换热器本身的温度高，热惯性的原因会导致换热器（水箱）内的水温进一步升高，导致高温或过热保护，热水器不能开启。 建议考虑清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题
这个当然是找燃气检查是不是燃气的问题啊